Business Intelligence Inhouse Consultant* / Customer Support
Standort flexibel- Nürnberg, Bayern, Deutschland
- Hamburg, Hamburg, Deutschland
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Jobbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Consulting-Teams suchen wir ab sofort einen Business Intelligence Inhouse Consultant*, im Homeoffice oder an unserem Standort in Nürnberg. Nach intensiver Einarbeitung und Schulungen übernehmen Sie Tätigkeiten in folgenden Bereichen:
Ihre Aufgaben
- Analyse, Lösung und Dokumentation der Anwenderfragen per Telefon, Remoteverbindung und E-Mail (national und international)
- Berichtsgenerierung und -bereitstellung über DeltaMaster
- Auswertungserstellung mit Hilfe von SQL und MDX
- Anbindung relationaler und multidimensionaler Datenbanksysteme
- Prüfung von ETL-Prozessen
- Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung
- Verwaltung und Erstellung von Lizenzen
- Erstellung und Dokumentation interner Prozesse
- Unterstützung der Kollegen im Consulting
- (Weiter-)Entwicklung von internen Projekten
- Unterstützung in Kundenprojekten
- Aufbau und Durchführung von Produkttests und dazugehörigen Testumgebungen
Wir bieten
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Interessante Projekte bei namhaften Kunden verschiedener Branchen
- Möglichkeit zur Teilnahme an internen Trainings (jeden Freitag)
- Teilnahme an allen unseren Campus-Schulungen
- Mentoren-System: Unterstützung durch erfahrene Consultants
- Work-Life-Balance: Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Homeoffice, viel Remote-Arbeit
Stellenanforderungen
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker* oder Kaufmann* für System-Management
- Erste Berufserfahrung in der Softwareberatung oder im Kunden-Support
- Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken, idealerweise mit Microsoft-Technologien (SQL Server/Analysis Services)
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse
- Abstrakte und analytische Problemlösungsfähigkeit
- Einfühlungsvermögen und Kommunikationsgeschick
- Freude an Teamarbeit
*(m/w/d)
oder
Alles erledigt!
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