Business Intelligence Inhouse Consultant* / Customer Support

Hybrid
- Nürnberg, Bayern, Deutschland
Consulting

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Consulting-Teams an unserem Standort in Nürnberg suchen wir ab sofort einen Business Intelligence Inhouse Consultant*. Nach intensiver Einarbeitung und Schulungen übernehmen Sie folgende Aufgaben:

Ihre Aufgaben

Analyse, Lösung und Dokumentation der Anwenderfragen per Telefon, Remoteverbindung und E-Mail (national und international)
Berichtsgenerierung und -bereitstellung über DeltaMaster
Erstellung und Auswertung mit Hilfe von SQL und MDX
Anbindung relationaler und multidimensionaler Datenbanksysteme
Prüfung und Optimierung von ETL-Prozessen
Unterstützung als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung
Verwaltung und Erstellung von Lizenzen
Dokumentation interner Prozesse und Unterstützung im Consulting
Mitarbeit an internen Projekten und Unterstützung in Kundenprojekten
Aufbau und Durchführung von Produkttests und dazugehörigen Testumgebungen

Wir bieten

Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Interessante Projekte bei namhaften Kunden verschiedener Branchen
Möglichkeit zur Teilnahme an internen Trainings (jeden Freitag)
Teilnahme an allen unseren Campus-Schulungen
Mentoren-System: Unterstützung durch erfahrene Consultants
Work-Life-Balance: Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Homeoffice, viel Remote-Arbeit

Stellenanforderungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker* oder Kaufmann* für System-Management)
Praktische Erfahrung in der Softwareberatung oder im Kundensupport
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken, idealerweise mit Microsoft-Technologien (SQL Server/Analysis Services)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse
Abstrakte und analytische Problemlösungsfähigkeit
Einfühlungsvermögen und Kommunikationsgeschick
Freude an Teamarbeit

*(m/w/d)

oder